Все большей популярностью у населения пользуется возможность интерактивного взаимодействия со Следственным комитетом России через Информационный центр.
Это подразделение создано Председателем СК России Александром Ивановичем Бастрыкиным для оперативной и непрерывной связи с гражданами.
В круглосуточном режиме работает аккаунт Информационного центра в Инстаграм - @infocentrskrf, где каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение. Сообщения вы можете направить в директ @infocentrskrf или задать вопрос в комментариях под постами аккаунта СК России.
Для пользователей социальной сети «ВКонтакте» также доступна круглосуточная связь через Приемную Председателя СК России vk.com/priemnaya_bastrikina и аккаунт Информационного центра vk.com/infocentrskrf.
Официальные страницы Информационного центра представлены и в других социальных сетях:
«Фейсбук»: facebook.com/infocentrskrf,
«Одноклассники»: ok.ru/group/61254572769397.
В Информационном центре СК России для граждан функционирует круглосуточная телефонная линия 8-800-100-12-60.
В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:
- «Ребенок в опасности»
- «Телефон доверия»
- «Остановим коррупцию»
- «Давление на бизнес»
- «Справочная информация»
Уважаемые граждане!
Разъясняем и обращаем Ваше внимание, что в Центральном аппарате Следственного комитета Российской Федерации принимаются к рассмотрению по существу только обращения граждан, которым ранее уже даны ответы руководством следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Чувашской Республике, остальные обращения пересылаются для рассмотрения в территориальные следственные управления, на что уходит значительное время.
В целях оперативности сбора улик по горячим следам и недопустимости их утраты, незамедлительности реагирования на сообщения о нарушении прав граждан, объективности и экономии процессуальных сроков рекомендуем направлять первичные обращения напрямую в следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Чувашской Республике.
Оставить обращение на имя руководителя следственного управления можно следующими способами:
- посредством почтовой связи по адресу: 428000, Чувашская Республика, город Чебоксары, Президентский бульвар, дом 6,
- через Интернет-приемную официального сайта следственного управления chuvashia.sledcom.ru,
- по круглосуточному телефону доверия (8352) 624-658,
- через личный аккаунт руководителя следственного управления Александра Полтинина в социальной сети Инстаграм @alexander_poltinin_official
- продолжает функционировать телефонная линия «ребенок в опасности» по номеру (8352) 624-657 или 123 (для связи с мобильного телефона)
- телефонная линия для приема и реагирования на сообщения о давлении на бизнес 8-919-650-30-11
Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности ведомства. Следственный комитет будет и дальше активно использовать современные технологии для обеспечения гражданам максимального доступа к правосудию, сообщает СУ СКР по Чувашии.