Президент России Владимир Путин заявил о планах перевода всех госуслуг в цифру.
“Миллиарды рублей будут направлены только на цифровую трансформацию государственного управления и перевод в электронный формат фактически всех государственных услуг. Большинство из них будут оказываться автоматически, по факту возникновения жизненной ситуации у человека, в так называемом проактивном режиме”, — сообщил Владимир Путин.
Если в семье рождается ребенок, системы сами оформят необходимые справки и документы, в том числе на выдачу материнского капитала, привел пример глава государства.
“Так механизм госуслуг должен работать в современном мире. И в короткие сроки мы должны его запустить”, — подчеркнул Президент России.
В Госдуму через кабинки
Глава Центризбиркома Элла Памфилова разъяснила порядок применения электронного сбора подписей на выборах. По закону он возможен только на региональном уровне.
“На федеральном уровне мы не планируем такие эксперименты, поскольку у нас нет пока законодательного обоснования”, — заявила председатель.
При этом в субъектах Федерации Центризбирком планирует продолжать эксперимент, расширяя количество пилотных проектов по электронному сбору части подписей через портал госуслуг.
В мае был принят закон, позволяющий собирать до 50% подписей в поддержку выдвижения кандидатов через ЕПГУ. Уже в сентябре этой возможностью воспользовались два претендента на пост Главы Чувашии, один из которых — избранный руководитель региона Олег Николаев.
Должен — уведомят
Граждане страны будут автоматически получать информацию о возбуждении исполнительного производства через Единый портал госуслуг. Необходимые изменения в правила утвердил премьер-министр России Михаил Мишустин.
Уведомления об исполнительном производстве от Федеральной службы судебных приставов будут приходить без каких-либо дополнительных действий со стороны граждан. О новой функции пользователей портала “Госуслуги” станут информировать при входе в учетную запись. Если гражданин не хочет получать такую информацию, он сможет отключить ее в своем личном кабинете.
Это решение, считают в Правительстве России, упростит информирование лиц, которым на основании исполнительных документов предписано погасить долги по алиментам, административным штрафам, налогам. Оперативная передача извещений также позволит избежать негативных последствий, в том числе связанных с дополнительными взысканиями и ограничением выезда за границу.
Если в скорой не берут трубку
На Едином портале госуслуг появился новый сервис, который позволяет сообщать о сложностях с вызовом скорой помощи или дозвоном до поликлиники.
Вице-премьер Правительства России Дмитрий Чернышенко рассказал, что из-за загруженности медицинских учреждений стали возникать проблемы с вызовом медиков на дом. Власти по поручению Президента страны в срочном порядке пытаются их решить.
Новый сервис рассчитан как на людей с подтвержденным аккаунтом на госуслугах, так и с упрощенной учетной записью. Достаточно заполнить электронную форму сообщения и кратко описать ситуацию. Если случаев было несколько, то о каждом надо написать в отдельном сообщении.
“Мы организовали дополнительный инструмент обратной связи, через который пользователи могут оставить свои замечания. Затем данные будут направляться в профильные структуры системы здравоохранения”, — заявил Дмитрий Чернышенко.
После получения ответа на свое сообщение пользователей просят оценить качество решения проблемы. В случае низкой оценки работу соответствующего ведомства проверят.