С 15 по 31 марта на всей территории России работает горячая линия Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43. Она проходит в рамках Всемирного дня потребителя, который ежегодно отмечается во всем мире 15 марта.
Любой гражданин может позвонить по указанному номеру, задать вопрос по теме защиты прав потребителей и получить ответ компетентного специалиста.
Специалисты территориальных органов Роспотребнадзора и Единого консультационного центра в эти дни консультируют граждан о правах потребителей и помогают составить претензии и исковые заявления в судебные органы.
Звонки от жителей республики принимаются по будням с 10.00 до 16.00 (перерыв на обед с 12.00 до 12.45) по телефонам Управления Роспотребнадзора по Чувашии: (88352) 58-17-19, 58-20-14, 58-25-95.
Консультации по вопросам соблюдения требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей можно получить и на личном приеме в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по ЧР по адресу: г. Чебоксары, Московский пр., 3д.