С жалобой на то, что лифт в третьем подъезде дома № 33 по ул. Советской не едет на пятый этаж, а при нажимании кнопки четвертого этажа и вовсе застревает, в “Грани” обратилась жительница этого же дома Наталья.
По словам женщины, проблема существует более месяца и больше всего доставляет неудобств маломобильным соседям: инвалидам и тем, у кого маленькие дети. Как рассказала Наталья, она обращалась за помощью в свое же ТСЖ, но там посетовали на отсутствие некой запчасти, что и препятствует ремонту.
“Грани” позвонили в организацию “Новлифт”, которая обслуживает большую часть лифтового хозяйства в нашем городе. Директор Виктор Пачалкин, разобравшись в ситуации, сообщил, что дело в вышедших из строя кнопках приказа в кабине. В тот же день, по его словам, электромеханик заменит необходимое оборудование, и лифт будет работать как положено.
На следующий день мы связались с жильцами и удостоверились, что ремонт проведен, неисправность устранена. А всем, кто сталкивается с такой же или подобной ситуацией, Виктор Пачалкин посоветовал обращаться по телефонам, указанным на информационной табличке “Новлифта”. Она должна быть в каждом подъезде, где есть вертикальный транспорт, установлена на первом этаже.