По данному факту следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Чувашской Республике организовано проведение доследственной проверки на предмет наличия в действиях организации-перевозчика признаков состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей).
В настоящее время в целях установления всех обстоятельств произошедшего, а также причин и условий, этому способствовавших, проводятся необходимые проверочные мероприятия.