Тема здоровья — животрепещущая, ведь так или иначе она касается каждого из нас. Неудивительно, что горячая линия “Задай вопрос главврачу”, прошедшая в “Гранях” 28 февраля, вызвала большой интерес среди читателей: 14 человек дозвонились в редакцию, еще 25 озвучили свои вопросы предварительно.
Отвечали на них главный врач Новочебоксарской городской больницы Константин БЕЛОВ, его заместитель по медицинской работе Вера АЛЕКСЕЕВА, а также врач-терапевт, ответственный за лекарственное обеспечение НГБ Татьяна АЛЕКСЕЕВА, главный врач Новочебоксарского медицинского центра Ольга РЯБУХИНА, заведующая Новочебоксарской городской стоматологической поликлиники Наталия КАЗАКОВА.
Кадровый дефицит решается
Одной из ключевых на нынешней горячей линии традиционно стала тема нехватки медицинских кадров в поликлиниках. Три звонка и пять предварительных вопросов поступило от жителей ул. Парковой и б. Гидростроителей. Каждый сетовал на то, что уже несколько лет у них нет своего участкового терапевта.
Нас посылают то к одному, то к другому врачу. Более того, офис врача общей практики с 2015 года расположен в Иванове. Нам, пожилым, трудно туда добираться. Когда у нас будет свой участковый доктор? И есть ли возможность открыть кабинет врача общей практики ближе к нашему микрорайону?
К.Белов: В связи с отсутствием на 59-м терапевтическом участке в поликлинике № 1 (ул. Коммунистическая, 27) врача и медицинской сестры для удобства посещения, доступности приема участок был передан в офис по адресу: ул. Речная, 6 (открыт в 2002 году).
Сегодня там ведется прием четырех участков двумя врачами общей практики. Вызов врача на дом осуществляется по участковому принципу. По мере решения вопроса кадрового дефицита в поликлинике № 1 терапевтический участок № 59 будет передан обратно.
По всем вопросам прикрепления на медицинское обслуживание обращаться к заведующему поликлиникой № 1 Максиму Лисенкову.
Узкие специалисты — на вес золота
В поликлинике № 1 нет гастроэнтеролога, и пациентов отправляют в частную клинику.
Нина Павловна
В.Алексеева: В лечебном учреждении имеется врач-гастроэнтеролог в поликлинике № 2 (в данный момент находится в декретном отпуске), а также в круглосуточном стационаре.
Пациенты согласно маршрутизации могут получить консультативную помощь в Республиканской клинической больнице Минздрава Чувашии. При наличии показаний врач общей практики всегда направит к врачу-специалисту.
Администрации учреждения хотелось бы знать, кто вас направил в частную клинику, чтобы ситуация не повторилась. Просим позвонить по телефону 77-16-55. В настоящее время запись на прием к врачу-гастроэнтерологу в плановом порядке осуществляется в течение 3-5 дней.
Когда наконец в нашей городской больнице появится онколог-дерматолог? С каждой болячкой, родинкой, папилломой приходится ехать в онкодиспансер в Чебоксары. А там на два месяца вперед все расписано. Не попадешь к врачу.
Лариса ЯКИМОВА
К.Белов: Врач онколог-дерматолог — это специализированная помощь, которая оказывается только в условиях Республиканского клинического онкологического диспансера. Врач-дерматолог в Новочебоксарске имеется в филиале Республиканского кожно-венерологического диспансера по адресу: ул. Коммунистическая, 27.
Помогли на деле
Немало звонков, поступивших в ходе горячей линии, носили личный характер. Так, Римма Васильевна рассказала, что не знает, как попасть к эндокринологу. “Раньше терапевт записывал, а теперь сказали, самой надо”, — недоумевала она. С такой же ситуацией столкнулся В.Баженов.
Впрочем, в их случае вопрос разрешился довольно быстро: уже на следующий день оба были записаны на прием к врачу-эндокринологу городской поликлиники и в Республиканский эндокринологический диспансер соответственно.
Нине Игнатьевне также помогли буквально сразу: ей предоставили результаты утерянных исследований флюорографии и маммографии, проведенных в ходе акции “Сосудистый патруль”.
Стоматологию в школах не отменили
Почему в городской стоматологии передние зубы лечат только платно? Это же очень дорого: один зуб почти в 4 тыс. рублей обошелся. А ведь не каждый может такие деньги платить. Раньше же бесплатно лечили.
Любовь Владимировна
Н.Казакова: Нет, в Новочебоксарской городской стоматологической поликлинике лечение зубов, в том числе и передних, осуществляется на безвозмездной основе в соответствии с Программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Платные услуги оказываются исключительно по желанию пациента. Кстати, доля услуг на возмездной основе составляет всего 10% от общего объема оказываемых нашим медучреждением услуг.
Ребенок учится в первом классе школы № 17. Хотелось бы узнать, будет ли в этом году работать школьный стоматологический кабинет?
Татьяна С.
Н.Казакова: Да, будет. На данный момент кабинеты работают в школах № 6, 11, 14, 17, 19, 20. Как видите, ваша школа в списке обозначена. Санацию полости рта детей проводят согласно графику, утверждаемому главным врачом на текущий год. Период работы школьного стоматологического кабинета составляется с учетом количества детей в школе и нуждаемости.
Вообще, в каждой школе имеется лицензированный школьный стоматологический кабинет, в котором врачи-стоматологи и медицинские сестры обучают детей правилам чистки зубов, организуют уроки здоровья, также проводится санация полости рта и профилактические мероприятия.
Бригада стоматологов будет работать в школах, что называется, “до последнего ученика”, пока не проведут полную санацию всех обучающихся.
Лекарств хватит всем
Опять начались проблемы с получением бесплатных лекарств. Глюкофаж и инсулин отсутствуют. Почему такое происходит?
Валентина ГАЛКИНА
Т.Алексеева: Все лекарственные препараты, необходимые пациенту, были заявлены на 2018 год, в том числе глюкофаж и инсулин. Если по какой-то причине пациент не может временно получить лекарственные препараты, то проводится аналоговая замена. Для этого нужно подойти либо к участковому врачу, либо обратиться ко мне по телефону 77‑27‑61.
Все вопросы отсутствия лекарственных препаратов решаем оперативно. Ни один больной не остался без обеспечения.
Муж болен сахарным диабетом. До апреля 2017 года получали тест-полоски у эндокринолога поликлиники № 1. Теперь говорят, что должны покупать их за свой счет. Так ли это?
Юлия СОЛОДОВА
Т.Алексеева: Тест-полоски выдаются бесплатно. На всех пациентов, страдающих сахарным диабетом, лекарственные препараты и тест-полоски заявлены. Кроме того, есть возможность сделать дополнительную заявку на 2018 год. (1 марта Солодову был выписан рецепт на тест-полоски к глюкометру “Сателлит”. — Прим. ред.)
Случился приступ прямо в поликлинике. Не могли вывезти меня в приемный покой. Не работает лифт.
Валентина ИСАКОВА
В.Алексеева: Поликлиника № 2 в 2015 году была переведена на первый этаж административного корпуса по адресу: ул. Пионерская, 20. Изначально переход между административным корпусом и круглосуточным стационаром не предусматривал транспортировку пациентов. К сожалению, построение такого перехода невозможно.
Отмечу, что пациентке оказали необходимую помощь и отвезли на машине неотложки в приемный покой. Хотим отметить, что при наличии показаний и исходя из состояния пациента вызывается и машина скорой медицинской помощи.
С заботой о самых маленьких
УЗИ каких органов можно сделать в детской поликлинике? Интересует УЗИ пищевода.
Ольга
О.Рябухина: В условиях детской поликлиники проводятся все виды ультразвуковых исследований, включая УЗИ пищевода и желудка, только по назначению врачей-педиатров и узких специалистов.
Нужно ли сдавать общие анализы перед прививкой ребенку?
— Перед проведением профилактической прививки нет необходимости лабораторного обследования ребенка. При отсутствии жалоб со стороны пациента обязательными являются термометрия и объективный осмотр ребенка педиатром непосредственно перед вакцинацией.
Поменяли участковых педиатров в детской поликлинике. С чем это связано?
Мария
О.Рябухина: В связи с кадровым дефицитом и в целях рационального использования кадрового потенциала поликлиники для оказания качественной медицинской помощи населению мы реорганизовали педиатрические участки путем укрупнения участков.
Сейчас каждый врач-педиатр имеет прикрепленное население в 1200 детей. В результате ликвидированы участки, где не было врача-педиатра. К данной реорганизации население отнеслось положительно.
Перемены к лучшему
В завершение хочется отметить, что в 2018 году детская и городская поликлиники преобразятся до неузнаваемости. Так, на капитальный ремонт детской поликлиники из республиканского бюджета выделено 33 млн рублей.
О.Рябухина: Для улучшения качества оказания медицинской помощи детскому населению Новочебоксарска будет проведен ремонт трех этажей детской поликлиники. В данный момент проходит аукцион по выбору подрядчика на выполнение ремонтных работ. Поликлиника будет оснащена новым медицинским оборудованием и красивой современной мебелью в местах пребывания пациентов.
К.Белов: На преображение круглосуточного стационара в 2017 году выделено 17,9 млн рублей. Уже завершены ремонтные работы на третьем этаже. В марте планируется открытие 1-го хирургического отделения.
Сейчас приступили к ремонту 1-го терапевтического отделения, расположенного на шестом этаже. Пользуясь случаем, приносим извинения пациентам за временные неудобства в период ремонтных работ.
Кроме того, будут приобретены портативные ИВЛ и УЗИ-аппарат на 2,2 млн рублей.
Кстати, в 2017 году Новочебоксарской городской больницей было закуплено новое оборудование на 14 млн рублей.
