В конце июня пленум Верховного суда РФ принял после доработки постановление о некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения. Новый документ призван защитить неплательщиков, а также невнимательных жильцов — тех, кто после смены управляющей компании продолжает переводить деньги на прежние счета. Разъяснения пленума коснулись и некоторых других вопросов.
Можно ли лишать воды, газа, света за долги?
Не секрет, что коммунальные долги растут. По данным Генпрокуратуры России, в стране сейчас порядка 300 млрд рублей задолженности, а в прошлом году суды взыскали более 80 млрд рублей.
В Новочебоксарске, к примеру, за долги счета многих управляющих компаний арестованы, а ведь не за горами зима. И это может отрицательно сказаться в грядущий отопительный сезон: успеют ли управляющие компании своевременно и надежно отремонтировать трубы и прочие инженерные сооружения?
Неплательщикам порой отключают электроэнергию, газ и другие услуги. Законно ли это? Как пояснил пленум Верховного суда РФ, наличие долгов за коммунальные услуги не всегда должно означать приостановление такой услуги. Прежде чем что-либо “отрезать” или отключить, нужно письменно уведомить должника, а также проанализировать соразмерность допущенного нарушения. Если долг небольшой, приостановить услугу нельзя.
Верховный суд также разъяснил, что начисляемые неплательщикам пени, размер которых составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, могут быть снижены. Например, если суд сочтет, что выплата явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.
Платить ли за лифт, если не пользуешься?
В “Грани” часто обращаются горожане, проживающие на первых этажах многоквартирных домов. Они возмущаются тем, что им начисляют плату за лифт, хотя им не пользуются. И немало таких, которые не платят и не хотят платить взносы на капремонт.
Верховный суд на этот счет указал, что на собственниках лежит обязанность оплачивать взносы на капремонт, а на нанимателях — платить за пользование жильем. Вносить деньги за содержание общего имущества, например лифта, обязательно, даже если им не пользуются.
Если из горячего крана течет холодная вода?
Жалоб от горожан по поводу еле теплой воды из крана горячей хоть отбавляй. Особенно после отключения отопления и в морозные дни.
Верховный суд разъяснил, что жильцы могут сэкономить на оплате коммуналки, если им оказали услугу ненадлежащего качества или с большими перерывами. В этом случае наниматели и собственники имеют право на уменьшение размера платы вплоть до полного освобождения.
Доказать факт ненадлежащего оказания услуг (например, низкое напряжение в электросети или едва теплые батареи) можно актом поставщика, свидетельскими показаниями, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта и другими средствами. Не стоит забывать, что на отношения по предоставлению коммунальных услуг распространяется закон о защите прав потребителей, что позволяет взыскать с поставщика услуг убытки, неустойку, моральный вред и штраф.
Летом живешь на даче. Сделают ли перерасчет?
Из постановления пленума следует, что если жильцы временно не живут в квартирах, они все равно обязаны платить за содержание и наем жилья, капремонт, отопление, а также за общедомовые нужды. Однако при отсутствии более пяти дней они вправе подать заявление о перерасчете платы за коммуналку, оказываемую по нормативам потребления.
Сделать это можно до отъезда или не позднее 30 дней с момента возвращения. Данный срок может быть продлен в случаях, когда он был пропущен по не зависящим от жильца обстоятельствам, например из-за тяжелой болезни.
Приходят две квитанции. Кому платить?
Такая ситуация новочебоксарцам знакома. Сколько копий было сломано, когда обанкротилась УК “Новэк”, когда на смену одной компании пришла другая, при этом обе продолжали выставлять счета. И люди платили то одной, то другой компании или вовсе никому. А потом к ним предъявляли претензии снова обе организации.
По этому поводу мнение Верховного суда таково: новая управляющая организация должна сама разобраться с предыдущей.
И еще Верховный суд считает, что платить за коммунальные услуги необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Плательщик может сам выбрать, получать ему квитанции в электронном или бумажном виде, принудить его никто не вправе. Если плательщик не указывает даты, за которые вносит деньги, по умолчанию считаются оплаченными долги, по которым не истек трехлетний срок исковой давности.
Между тем
На рассмотрение Госдумы поступил проект поправок в Жилищный кодекс РФ, которым предлагается установить порядок расчета платы за жилищно-коммунальные услуги, потребляемые для содержания общего имущества в многоквартирном доме, исходя из показаний приборов учета. Сейчас расходы на ОДН рассчитываются исходя из нормативов потребления коммунальных ресурсов. При этом управляющие компании производят расчет с ресурсоснабжающими организациями по приборам учета.
