Продолжится ли проект “Во имя пациента”, запущенный в 2016 году?
Андрей Рыжов
Как сообщается на сайте Министерства здравоохранения Чувашии, в 2017 году проект “Во имя пациента”, реализуемый в целях повышения качества и доступности медицинской помощи, будет продолжен, более того, увеличится количество медучреждений, участвующих в нем. Комплексные проверки в рамках проекта пройдут не только в поликлиниках городов и районов республики, но и в детских больницах.
Так, в марте проект стартовал в Новочебоксарском медицинском центре. Свой вердикт организации лечебного процесса и маршрутизации пациентов вынесут “тайные пациенты”, а также специалисты Минздрава Чувашии. Будут оцениваться умение персонала общаться с людьми и разрешать конфликтные ситуации, внешний вид сотрудников, время ожидания в очереди, организация лечебного процесса, профилактическая работа с населением и предприятиями в зоне обслуживания больницы и многое другое.
31 марта состоится открытая встреча руководителя Министерства здравоохранения ЧР с пациентами учреждения, на которой все желающие смогут задать волнующие их вопросы.
Внести свой вклад в реализацию проекта может каждый. Если вы прикреплены к Новочебоксарскому медицинскому центру, получаете там медицинскую помощь и у вас есть предложения, которые могут улучшить работу учреждения, сообщите о них по электронной почте openmz@bk.ru или по телефону горячей линии (8352) 26‑13‑13 (время работы: понедельник — пятница, 8.00 — 17.00, кроме праздничных и выходных дней).