В последние месяцы в местной и центральной прессе публиковались материалы о прекращении или приостановлении деятельности некоторых организаций, предлагающих услуги кредитования на приобретение объектов недвижимости. Обеспокоенные участники различных жилищных программ, а также просто заинтересованные люди спрашивают, кто есть кто, кому доверять, не пропадут ли их деньги. Слово директору Новочебоксарского филиала уполномоченной компании ООО “Комплекс”, входящей в “РОСКРЕДИТ” — одно из крупнейших в России объединений кооперативов, много лет работающее в области потребительского кредитования, Владимиру Васильевичу СТЕПАНОВУ.
В наш офис поступают многочисленные звонки от действующих пайщиков жилищных кооперативов и от потенциальных клиентов, обеспокоенных подобными публикациями. Приходится не только заниматься своей привычной работой, но и давать разъяснения, консультировать по юридическим и общим вопросам функционирования потребительских и жилищных кооперативов. Кроме этого, мы совершенствуем наши кредитно-потребительские (накопительные) программы, укрепляя свои позиции на сравнительно новых направлениях. Так, в соответствии с Законом “О кредитных потребительских кооперативах граждан” кооперативы ГК “РОСКРЕДИТ” наряду с выдачей займов, принимают личные сбережения своих членов под 13,2 % годовых.
В этом году в сотрудничестве с банком предложена населению новая услуга — оформление и обслуживание кредитных счетов по пластиковым картам. Развивается и наша основная услуга — предоставление займов на покупку автомобилей и недвижимости. Почти 15 тысяч россиян приобрели автомобили, более 800 семей — жилье с помощью кооперативов “РОСКРЕДИТ”. Предприятия, участники группы компаний “РОСКРЕДИТ”, прошли проверку на прочность и в 1998 году, и во время банковского кризиса 2004 года.
Что же касается информации о прекращении деятельности некоторых организаций, оказывающих аналогичные услуги... Скопировать чьи-то условия, воспроизвести их в новой структуре, конечно же, смогут многие. Но этого недостаточно для надежной работы. Назову несколько важных моментов, которые необходимо учитывать, чтобы не стать жертвой недобросовестных предпринимателей.
1. Время работы организации на рынке финансовых услуг, наличие развитой филиальной сети, количество участников. Если предприятие работает давно, имеет разветвленную филиальную сеть, а тысячи его участников решают или уже решили свои жилищные вопросы, с такой организацией можно сотрудничать. Чем крупнее кооператив (или группа, союз кооперативов) — тем динамичнее процесс кредитования.
2. Убедительно рекомендую ознакомиться с нормативными документами. Также внимательно изучите текст договора, непонятное просите объяснить. Если и в этом случае остаются неясности и неоднозначное понимание отдельных пунктов, значит, документ так составлен. И, конечно, надо представлять, соответствует ли деятельность организации законодательству РФ.
3. Ярким подтверждением стабильной работы (а не видимости бурной деятельности) является наличие реальных людей, получивших займы на жилье.
Например, в кооперативах “РОСКРЕДИТ” действует система: после ежемесячного распределения фонда на информационном стенде вывешиваются списки участников, получивших займы, имеются протоколы и отчеты каждого распределения фондов кооперативов.
4. Сроки получения товара и стоимость услуги. Как правило, эти две величины состоят в обратной зависимости друг от друга. Клиенту предлагается определить свою цель и возможности, готов ли он заплатить больше за быстроту получения кредита, либо он готов подождать несколько месяцев (или даже лет), если плата за услуги будет ниже.
5. “Бесплатность” кредита. Благотворительность как основной вид деятельности не свойствена даже потребительским кооперативам. Будьте уверены, что оплата услуг кредитующей организации заложена либо в цене товара, либо в разнице цен обмениваемого товара. Например, если организация готова принять вашу квартиру в обмен на новую с доплатой в рассрочку без процентов, то цена, по которой ваша квартира будет принята, не соответствует рыночной.
6. Регулярные взносы, их стабильность или возможность изменения. Рекомендация: требуйте у консультанта, чтобы он объяснил алгоритм расчета взносов и дал ссылки на конкретные статьи договора.
7. Некоторые кредитные кооперативы обещают высокие (и даже очень высокие!) проценты по вкладам. Скорее всего, это означает, что кооператив вкладывает сбережения своих членов в рисковые операции вместо того, чтобы инвестировать кредитно-накопительные программы. Исторически основное правило взаимного кредитования — его целевое назначение, а основное преимущество — дешевизна (по сравнению с банковским кредитом), поэтому и комиссия по вкладам не может быть слишком высокой.
8. Накладные расходы кооператива по приобретению недвижимости и дополнительных услуг. В рекламной продукции некоторых организаций вообще отсутствуют упоминания о риэлторских услугах (поиск и подбор квартиры, организация осмотров клиентом, переговоры с продавцом (представителем продавца), проверка документов, подготовка договора купли-продажи и проведение сделки, оплата госпошлины и прочие расходы) или даже обещание безвозмездности таких услуг. Клиент должен знать, что риэлторские услуги стоят недешево.
9. Риски при приобретении жилья. Клиент должен убедиться, что организация обладает штатом юристов, которые обеспечат “чистоту” сделки.
Надеюсь, мои рекомендации помогут вам правильно сориентироваться в ответственной жизненной ситуации.
Когда сталкиваешься со случаями неумелого ведения дел или просто мошенничества в сфере жилищного кредитования, становится обидно за дискредитацию жилищного кооперативного движения. Многолетний опыт работы группы компаний “РОСКРЕДИТ”, доверие десятков тысяч людей подтверждают перспективность кооперативного движения в России. А “деятельность” фирм-однодневок и дилетантов-предпринимателей, я уверен, не бросит тень на хорошее дело.
На сегодня для большинства населения России приобретение жилья через кредитный кооператив остается единственно реальной возможностью. ГК “РОСКРЕДИТ” предлагает выгодные условия получения жилищных займов. А если вы примете решение о вступлении в жилищные кооперативы ГК “РОСКРЕДИТ” в начале 2006 года, то вас ожидает существенная экономия семейного бюджета.
Желаю всем в 2006 году здоровья и благополучия!
Адрес: ул. Восточная, 12а. Тел. 71-69-60.
www.roskredit.nn.ru.