Изображение пользователя Олена.

Клиент всегда прав- 3

21.08.2017 /
3

Я давно  поняла , что фраза «Клиент всегда прав!»,  чаще звучит тогда, когда клиент не прав, ведь  если клиент прав, то у него есть аргументы, а эта фраза означает, что других аргументов нет

Комментарии

Изображение пользователя Олена.

Автором этого крылатого выражения является Маршалл Филд — американский миллионер, живший в конце 19 — начале 20 века.

Изображение пользователя Олена.

 По другой версии известное выражение «Покупатель (клиент) всегда прав» (англ. The customer is always right), принадлежит Гарри Сэлфриджу, долгое время работавшему на Филда, и в оригинале, возможно, звучало несколько по-иному: «Предполагайте, что покупатель (клиент) прав, пока не станет очевидно обратное» (англ. Assume that the customer is right until it is plain beyond all question he is not). Другая известная фраза Филда — «Дайте леди то, что она хочет!»— означала, что во главу угла ставятся интересы покупателя.

Изображение пользователя Олена.

А еще раньше я читала, что автор выражения "Клиент всегда прав" разорился

Изображение пользователя Олена.

Я фанат различных контейнеров. В "Фикс- прайсе купила пластиковую корзинку и 4 контейнера. Вот плохо только, что сумку дамскую и пакет с английским пришлось с собой таскать: не закрывался ни один ящик!

Изображение пользователя Олена.

Какой пассаж!

  • DSC_0015gfc.jpg
Изображение пользователя Олена.

Вчера в одной из "Пятерочек": продавец называет сумму, я протягиваю карту "Пятерочки", потом- деньги. Она : " Ой, я уже ЕЕННУЮ карту пропустила! То есть девушка передо мной свою карту вовремя не забрала и сумма товара., мною оплаченного , на ЕЕнной карте! Второй раз уже. 

Изображение пользователя Олена.

Что-то привлекло сюда кошечку, хотя еду тут не продают

  • DSC_0007m.jpg
Изображение пользователя Олена.

Екатерина писала, что гипермаркеты отнимают много времени. Обошла вчера "Эссен" за час!

Изображение пользователя Олена.

Вчера в одной из "Пятерочек". Продавец- мужчина.  В "Пятерочках" проходит акция: за чек в 555 рублей дают ластик- Тролля, дети радуются. Передо мной девушка взяла товар на 600 рублей, ластик ей не дали, при мне продавец отсканировал его и убрал к себе. 

Изображение пользователя Екатерина 15.

а может ей не нужен ластик? я от фишек всяких отказываюсь

Изображение пользователя Олена.

Екатерина, я же за ней стояла, он не спрашивал. Она ушла, он провел ластик и убрал к себе. Ластики в виде игрушек. Мне девочка подарила такой, только я не знала, что это из " Пятерочки" и что это ластик. 

  • DSC_0007cvc.jpg
Изображение пользователя Екатерина 15.

значит он телепат)) понятное дело себе берет. В магазинах много чего по акциям сами разбирают. Брат знакомой работал в москве в каком-то магазине, так там технику разыгрывали. Вся техника отправилась домой к сотрудникам

Изображение пользователя Олена.

Екатерина, работа тяжелая, но имеют они с нее кое-что.  Опять же товар по акциям за копейки. 

Изображение пользователя Екатерина 15.

детям ластики, конечно, в радость, но по мне так страшные.

Изображение пользователя Олена.

Екатерина, герои мультиков. а потом, на ручку или карандаш надеть можно

Изображение пользователя Олена.

А вчера вот родственник торопился и карточку " Пятерочки" оставил на кассе. Конечно, виноват  сам. Но почему не сказать "ваша карта!"

Изображение пользователя Олена.

Навязывают всем подряд эти карточки, а потом начинается: " Я провести ее забыла", " Я еенную по ошибке провела!"

Изображение пользователя Екатерина 15.

да, видно устают продавцы, вместо всяких придумак как привлечь покупателя, лучше бы больше продавцов было. Кажется раньше на один отдел был товаровед и два подавца, каждый работал по полдня, это в Детском мире

Изображение пользователя Олена.

Продавцы, вроде, работают "2 через 2", как они говорят, по 12 часов. Устают, конечно, если много покупателей. 

Изображение пользователя Амира.

А кто на работе не устает? Одни устают от работы, другие устают от безделья.

Изображение пользователя Олена.

Вчера сама в "Пятерочке" не взяла ластик, забыла. Но никто и не предложил!

Изображение пользователя Олена.

Вот такие лестницы  "Пятерочки"  нашим детям очень нравятся!

  • DSC_0006m.jpg
Изображение пользователя Екатерина 15.

Это новая вроде у Дворца правосудия

Изображение пользователя Олена.

Да, Екатерина, там, где вы думаете

Изображение пользователя Олена.

Екатерина! А реклама около этого магазина с прекрасной лестницей вот такая!

  • jly.jpg
Изображение пользователя Екатерина 15.

мило)) но думаю мало кто внимание обращает, когда бегут в магазин))

Изображение пользователя Олена.

Там прямо впритык к магазину площадка детская, мамочки с детьми гуляют. 

Изображение пользователя Екатерина 15.

я вам больше скажу на месте этого магазина и была большая детская площадка, сейчас сильно урезанный вариант

Изображение пользователя Олена.

Ааааа! Екатерина, так это ошметки детской площадки? Фотографтровала ее когда-то. 

Изображение пользователя Екатерина 15.

да именно ошметки и вы фотографировали ее раньше, там карусель была, горки, качели вроде? но много чего, к ним из венгерского квартала раньше гулять приходили

Изображение пользователя Олена.

Екатерина, каждый день почти в Венгерском квартале. Там столько всего для прогулок!

Изображение пользователя Олена.

Внутри не была!

  • DSC_0006vc.jpg
Изображение пользователя Екатерина 15.

я как-то заходила, обычный магазин

Изображение пользователя Олена.

Оригинально!

  • DSC_0008.jpg
Изображение пользователя Олена.

Изюминка......................

  • DSC_0007.jpg
Изображение пользователя Екатерина 15.

все время думаю К чему там пальма?

Изображение пользователя Олена.

Екатерина, ну правда! На предыдущем фото башмак еще понятен.

Изображение пользователя Просвирнов Александр.

С просторов Интернета - вот пример подлинной заботы о клиентах:

  • dien_triezvosti.jpg
Изображение пользователя Олена.

Да, Александр! Шутят продавцы!

Изображение пользователя Олена.

Еще один тролль. Подарил кто-то из детей

  • DSC_0010.jpg
Изображение пользователя Олена.

Полку троллей прибывает!

  • imagenh.jpg
Изображение пользователя Олена.

И еще один. Хорошо, что он- ластик

  • DSC_0009.jpg
Изображение пользователя Екатерина 15.

меня они почему-то бесят, страшные

Изображение пользователя Олена.

Екатерина! Не красавцы они, это верно!

Изображение пользователя Олена.

  МУП "УК в ЖКХ г. Новочебоксарска"
  • DSC_0014.jpg